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職位描述：
職位介紹:客房主管 崗位職責(zé)： 1、管理和監(jiān)督客房日常運(yùn)營(yíng)工作，確保客房保潔、維修、服務(wù)等工作按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行； 2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客房預(yù)訂和入住安排，做好客房分配工作，確保客房的高效利用； 3、負(fù)責(zé)客房部員工培訓(xùn)和考核工作，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平和管理效率； 4、處理客房日常問題和投訴，保持客戶滿意度，提高客戶忠誠(chéng)度； 5、每周向酒店經(jīng)理匯報(bào)客房運(yùn)營(yíng)情況和改進(jìn)建議。 崗位要求： 1、有酒店客房部相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、具備良好的溝通能力、團(tuán)隊(duì)管理能力和問題解決能力； 3、熟悉客房管理流程和標(biāo)準(zhǔn)，能夠靈活應(yīng)對(duì)各種突發(fā)事件； 4、能承受工作壓力。 薪酬福利： 1、工作8小時(shí)，月休8天以上； 2、五險(xiǎn)一金，一檔社保； 3、年度體檢，年底雙薪； 4、帶薪年假7天起。 舉報(bào)